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成功案例

案例名称
DELL服务器,LINUX平台,6块盘RAID5
DELL服务器,LINUX平台,6块盘RAID5
 

[摘要]
    某数码冲印网站,采用DELL POWEREDGE2850服务器,存储部分由6块300G硬盘组成RAID5,LINUX平台,1.5T逻辑磁盘中只包含一个卷,文件系统为EXT3,存储所有客户数码照片,服务器的故障导致整个公司无法开展工作。
之前网站正常工作中卷离线,管理员进入机房检查时,发现两块硬盘报黄灯,ID为1号与4号。致电DELL公司,DELL技术人员提供的解决方案为:随机选一块强制上线。
    用户选择了4号盘,强制上线后,可MOUNT,但很多目录打不开,某些目录下近一周的文件丢失,用户意识到了操作的错误,马上关机,未做其他操作。寻求数据恢复公司帮助。

[分析]
    非常典型的,离线的1号与4号盘并非同时OFFLINE,按故障情况分析,应该是4号盘先前离线,之后1号盘离线导致整个RAID崩溃。客户强制上线后,因数据不同步导致目录打不开或目录陈旧等现象。
    MOUNT成功系统便会写入一定量的数据,在写入数据的这些条带中,检验信息会重新生成,会导致部分检验信息陈旧。直接的后果是无法直接通过还原RAID结构的方式进行数据恢复,只能依靠提取数据的方式进行恢复。

[解决方案]
1、  分析原RAID 6块盘的结构(RAID信息),去掉4号盘,加入1号盘,通过虚拟环境搭建RAID平台。
2、  对虚拟逻辑卷进行数据提取,将数据输出到另外的存储体上。

[解决过程]
1、  顺利分析出RAID结构后,成功搭建RAID。
2、  通过自主软件进行数据提取,发现1号盘有不规律的坏道。
3、  通过专业设备将1号盘完整镜像,90%以上的坏道成功读取。
4、  将镜像加入虚拟RAID环境,再次提取数据。
5、  恢复99%以上数据。

[给用户的建议]
1、DELL的2850事实上可以查询到RAID的日志,在两块以上盘离线的情况下,应该通过查询日志等方式确定离线的过程,即使强制上线,也需要风险小(数据重要,尽量少做这类操作)
2、可以通过增加DRAC或hotspare等方式减少此类事故的发生率。
3、如果数据重要,可先行咨询信胜服务器数据恢复中心

咨询服务热线:400-651-5788   www.xssos.com


服务器恢复服务承诺

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RAID数据恢复先备份,对镜像进行操作

任何故障硬盘数据恢复不成功不收费

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