顾客名称

天津邮政局

联系人

丁主任

联系电话

保密

接单日期

2010年12月02日

单号

介质型号

IBM 146G SAS盘6块盘

介质SN

/

故障类型

RAID崩溃

重要数据

网站数据库文件

故障描述

顾客的信息中心的人员听厅里人反映网站打不开了，这个时候才发现有一IBM服务器系统崩溃了，打开那个服务器的盘符打不开了而且速度很慢，等一回提示是否格式化，于是通过朋友介绍，邮局优秀找到了我，由于牵涉到保密的问题，他们有个要求
需要上门服务、于是处里就派车前往我公司，本公司带齐了工具到达了天津邮政局。

分析恢复

我们的工程师到达现场以后，于是分析勘察现场，终结果是需要对每个盘进行镜像，为了是确保数据的安全，于是就开始对每块盘进行镜像操作，之后重新组虚拟RAID5，使用专用工具扫描数据重新出现，客户欣喜望外，解决了燃眉之急。

处理结果

100%恢复数据可以正常附加SQL数据库文件，表格正常打开，验证数据OK

顾客评价

非常感谢，是真正的解决了燃眉之急啊！得到了优秀的表扬。